Контакты компании

Время обслуживания

Предоставление услуг Прием СМС и Мобильные прокси: круглосуточно, без обеда и выходных. Служба поддержки на сайте: круглосуточно, без обеда и выходных. Возвраты и урегулирование споров Возврат денежных средств осуществляется с помощью раздела Поддержка (Тикеты) в личном кабинете нашего сервиса, а также направлением электронного письма на почту support@onlinesim.ru с заявлением на возврат денежных средств (или направлением письма на юридический адрес). Урегулирование споров осуществляется в досудебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. В рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты, с которой проводилась оплата. Среди прочих способов оплаты заказы можно оплачивать банковскими картами Visa, Master Card, «Мир» или через платежные системы Apple Pay, Яндекс.Деньги, QIWI, AliPay. Никто, в том числе сервис Onlinesim, не может получить данные вашей банковской карты или иные данные, необходимые для осуществления платежа. Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера (Газпромбанк (Акционерное Общество)), функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных платежными системами МИР, Visa International и Mastercard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, Mastercard SecureCode, MirAccept). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет. Политика выводов бонусов за участие в реферальной программе Пользователь может накапливать бонусы всё время работы реферальной программы. Минимальная сумма для вывода бонусов 3$ Пользователь можем в качестве метода вывода средств использовать банковские карты, электронные и криптокошельки. Доступны более 20 методов. Вывод средств осуществляется в течение 1 дня.