Новости

Не всем клиентам удобно читать статьи на нашем основном сайте, поэтому мы приняли интересное для себя решение и приступили к созданию ряда групп в некоторых социальных сетях, форумах и других информационных ресурсах, чтобы делиться накопленным опытом в сфере приёма сообщений.

Первой социальной сетью, в которой мы начали развиваться, стал сервис Вконтакте.

Список наших сообществ Вконтакте:

​https://vk.com/sms_servisy_dlya_registratsii

https://vk.com/servis_odnorazovykh_nomerov​

Со временем список он будет пополняться новыми ссылками и вы сможете следить за всеми нашими лентами.

А также в течение ближайшего месяца мы планируем выйти на площадка Яндекс.Дзен.

​https://dzen.ru/onlayn_nomera_dlya_registratsii

https://dzen.ru/nomer_telefona_vremennyy​

​https://dzen.ru/feykovyy_nomer_telefona​

Задачи, которые вам необходимо выполнять

• Общение в чатах в том числе часть переписок на английском языке
• Удалённое подключение к компьютерам клиентов и разрешение их проблем
• Работа в CRM-системах (учёт обращений, разбор запросов и т.п.)
• Работа с контентом на сайте/в наших справочниках (добавлять готовую информацию, делать правки по готовым ТЗ)
• Работа с информацией в Google Spreadsheets, Google Docs

Обязательные требования к кандидату

• ​Английский язык уровня не ниже B1
• Грамотный письменный русский язык
• Опыт работы от 1 года в поддержке пользователей или в продажах (обязательно что-то из этого)
  
• Умение структурировать информацию, с которой работаете
• Высокий уровень владения Google Docs и Google Spreadsheets (или любых аналогов)
• Также преимуществом будет опыт в маркетинге (но необязательно)
  
  

Условия

• ​40 часов в неделю (пн-пт с 9 до 18, час обед)
• Окончательный размер заработной платы после собеседования
• Полностью удалённая работа
• Полное обучение выполнению всех рабочих задач
• Ежедневные онлайн-конференции с командой по обсуждению выполненной работы и постановке задач
• Возможность роста в должности и увеличения ЗП
• Возможность за счет компании проходить курсы, вебинары
  

​
​Порядок устройства на работу

1. Заполняете анкету​
2. Выполняете задание, которое вы получите после успешного прохождения анкетирования
3. Прохождение видео-собеседования с руководителем отдела технической поддержки
   
4. Начало работы в Onlinesim

1. Специалист поддержки партнеров - ссылка на вакансию

Общение с партнерами: помощь в подключение, ведение партнеров после подключения.

2. Full Stack Web Developer - ссылка на вакансию

Разработка новых продуктов и работа с существующими продуктами сервиса

3. Ручной лайкинг, фоловинг в twitter, facebook, reddit и на форумах - ссылка на вакансию​

Поиск владельцев оборудования и сим-карт

4. Копирайтер - ссылка на вакансию

Написание и обновление статей, новостей, рерайтинг.

5. Видеомейкер - ссылка на вакансию

Создание серии видеоинструкций о наших продуктах и услугах.

​

Обязательно изучите вакансии во всех проектах/направлениях.

Каждый сможет найти для себя что-то интересное и по своим силам и навыкам.

​

Уважаемые пользователи, то у нас открылась вакансия Оператора технической поддержки пользователей в онлайн чате на сайте.
Отправляйте ваши анкеты и возможно именно вы станете частью команды Onlinesim

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки наших клиентов в онлайн чате на сайте
  
• Взаимодействие с другими отделами сервиса
  
• Распределение обращений клиентов по разным линиям
• Своевременное сообщение администрации о возникновении проблем на сервисе
  
• Участие в командных созвонах и развитии сервиса

Требования:

• Грамотный письменный русский язык
• Английский уровня не ниже B1, лучше B2
• Хорошее знание услуг нашего сайта
  
• Стрессоустойчивость
• Коммуникабельность
• Наличие ПК (минимум 8гб оперативной памяти)
• Опыт работы в технической поддержке и понимание основ клиентского сервиса будет большим преимуществом

Условия:

• Возможность гибкого графика от 3 часов в день
• Обучение всем аспектам работы
• Полностью удаленная работа
• Оплачиваемый испытательный срок 1 месяц
• Заработная плата испытательного срока от ~150р/час
• Командный чат с сотрудниками
• Дружный коллектив
• Возможности роста
  

Порядок действий​​

• Заполнить анкету​
• В случае если Ваша кандидатура нам подойдет, подождать пока с Вами свяжется менеджер в телеграм
  

После заполнения нижеприведенной формы вашу заявку рассмотрят и свяжутся по необходимости, не забывайте отправить форму

​

Уважаемые пользователи, у нас появился телеграм чат.

В нём самая актуальная информация, а также обсуждения!

Присоединяйтесь - Onlinesim_ru​

Для англоязычных пользователей - Onlinesim_EN