Случаются ситуации, когда какой-то сервис не принимает номер и выдает ошибку. Такое бывает, когда номер банят.
Связано это с неправильной регистрацией нескольких аккаунтов пользователями. Сайт начинает банить пользователя и все его новые номера. А т.к. смс не приходит, то мы не знаем, что номер забанен.
Если такое повторилось и у вас — попробуйте получить новый номер. Но возможны ситуации, когда выпадет несколько забаненых номеров подряд.
Если вам пришло СМС на заблокированный номер, то мы вернем деньги. Для этого вам надо обратиться в поддержку и предоставить этот номер. Вернем вам деньги на баланс аккаунта от 1 до 12ч.
Online консультант в личном кабинете
Почта - support@onlinesim.ru