Статус вакансии: закрыта
График работы
Будни 18:00ч – 00:00ч по Мск
Сб, Вс 17:00ч – 21:00ч по Мск
Выходные обсуждаются индивидуально
Чем предстоит заниматься
- Отвечать на обращения клиентов в чате (без звонков)
- Консультировать по продукту и функционалу сервиса
- Помогать в решении типовых вопросов по готовым инструкциям
- Передавать сложные обращения на вторую линию поддержки
Кого мы ищем
- От 18 лет
- Грамотный письменный русский язык
- Английский язык не ниже уровня B1
- Скорость печати от 200 символов в минуту
- Умение быстро разбираться в сервисе и продуктах
- Способность работать в многозадачном режиме
- Понимание основ клиентского сервиса
- Наличие нормального ПК и интернета
- Опыт работы в поддержке и будет большим плюсом
Что мы предлагаем
- Полностью удаленная работа
- Оплачиваемый испытательный срок 1 месяц
- ЗП – от 270 р/ч
- Оформление по СМЗ, либо зп криптой
- Командные чаты в Telegram
- Перспективы профессионального развития внутри команды и всего проекта
- Командные созвоны
Что делать дальше?
Заполни и отправь анкету ниже
Если твоя кандидатура заинтересует, свяжемся в Telegram