Вакансия оператора технической поддержки
1 мин
Ноя 12 03:08:07, 2019
9 958
Уважаемые пользователи, то у нас открылась вакансия Оператора технической поддержки пользователей в онлайн чате на сайте.
Отправляйте ваши анкеты и возможно именно вы станете частью команды Onlinesim
Обязанности:
- Осуществление технической поддержки наших клиентов в онлайн чате на сайте
- Взаимодействие с другими отделами сервиса
- Распределение обращений клиентов по разным линиям
- Своевременное сообщение администрации о возникновении проблем на сервисе
- Участие в командных созвонах и развитии сервиса
Требования:
- Грамотный письменный русский язык
- Английский уровня не ниже B1, лучше B2
- Хорошее знание услуг нашего сайта
- Стрессоустойчивость
- Коммуникабельность
- Наличие ПК (минимум 8гб оперативной памяти)
- Опыт работы в технической поддержке и понимание основ клиентского сервиса будет большим преимуществом
Условия:
- Возможность гибкого графика от 3 часов в день
- Обучение всем аспектам работы
- Полностью удаленная работа
- Оплачиваемый испытательный срок 1 месяц
- Заработная плата испытательного срока от ~150р/час
- Командный чат с сотрудниками
- Дружный коллектив
- Возможности роста
Порядок действий
- Заполнить анкету
- В случае если Ваша кандидатура нам подойдет, подождать пока с Вами свяжется менеджер в телеграм
После заполнения нижеприведенной формы вашу заявку рассмотрят и свяжутся по необходимости, не забывайте отправить форму