Для привлечения покупателей торговые площадки, магазины и супермаркеты используют бонусные программы. Этот способ поощрения клиентов пришел на смену дисконтным картам и быстро доказал свою эффективность. Бонусы используют для привлечения клиента, для его мотивации снова покупать в том магазине, где он получил скидку и бонус.
Обширную программу начисления бонусов разработала для своих клиентов торговая сеть супермаркетов бытовой техники и электроники «Эльдорадо». Покупателей привлекает возможность получить бонус Эльдорадо за регистрацию, оформить карту с бонусами, заработать баллы за покупки любой стоимости.
Компания «Эльдорадо» открыла первый магазин бытовой техники и электротоваров в 1994 году. С тех пор она переросла в крупнейшую сеть, насчитывающую более 350 розничных магазинов на территории России и Украины, и интернет-магазины с десятками тысяч бытовых и электротоваров зарубежных и отечественных производителей. В магазинах можно приобрести электронику и бытовую технику Asus, Samsung, HTC, Sony, Nokia, и других ведущих брендов.
При покупке в магазине «Эльдорадо» покупателям оказывается техническая помощь по настройке, установке лицензионных программ, диагностике и обслуживанию техники. На электронику и бытовую технику предоставляется гарантия и сервисное техобслуживание. Разработана удобная система обмена и возврата товаров. Клиенты могут воспользоваться оперативной доставкой компании.
Покупателей привлекает система бонусов и скидок, удобная регистрация на веб-сайте торговой сети и личный кабинет для отслеживания выгодных предложений и состояния счета с бонусами. Эльдорадо бонусы каждый день получают клиенты, зарегистрировавшиеся на сайте компании или на кассе магазинов. Специально разработанная для покупателей программа лояльности позволяет получить бонус при оплате товара и сэкономить на последующих покупках. Такие привилегии привлекают покупателей и гарантируют их возвращение за новыми покупками.
Получить бонусы могут только зарегистрировавшиеся пользователи. Чтобы принять участие в программе бонусов и быть в курсе проводимых компанией «Эльдорадо» акций и скидок, необходимо зарегистрировать личный аккаунт. Для его создания необходима Эльдорадо регистрация на официальном веб-ресурсе компании, пройти которую можно с помощью следующих действий:
После того, как регистрация в Эльдорадо личного кабинета завершится, в нем будут отражаться все бонусы, полученные покупателем. В личном профиле можно получить доступ к счету с бонусами, отследить статус в программе лояльности, узнать о скидках и бонусах при регистрации в разделе предложений. В личном аккаунте можно открыть вкладку «Избранное» и разместить в ней список выбранных товаров. Заполнив профиль с указанием личной информации и адреса электронной почты, можно получить доступ к рассылке с выгодными предложениями, бонусами и бонусными баллами, отследить статус заказа, сделанного онлайн в интернет-магазине.
Одной из составляющих программы начисления бонусов в «Эльдорадо» служит карта с бонусами «Эльдорадости». На ней можно копить бонусы, использовать их для покупок в торговой сети и в интернет-магазине «Эльдорадо». И в обычных, и в онлайн-магазинах один бонус эквивалентен одному рублю.
У карты «Эльдорадости» есть два статуса: базовый при регистрации и «Эльдорадости Плюс» для постоянных покупателей. Каждый из этих статусов предоставляет покупателям возможность сэкономить на покупках с помощью бонусов.
Карта получает базовый статус при регистрации или при покупке на сумму до 25 тысяч рублей. На карту с таким статусом начисляются бонусы Эльдорадо за регистрацию, которые составляют 3 % от общей стоимости покупки. Баллами и бонусами можно заплатить за 30 % стоимости техники. После 90 дней начисленные бонусы теряют свою силу.
Улучшенным статусом карты с бонусами считается «Эльдорадости Плюс». Такой статус можно заработать при совершении покупки в течение года после регистрации на сумму свыше 25 тысяч рублей. Покупателю с таким статусом начисляется до 5 % общей стоимости сделанной покупки. Бонусами можно оплатить до половины стоимости товара. Баллы и бонусы сгорают через 180 дней после начисления.
Продлить срок использования бонусов на карте «Эльдорадости» можно, сделав покупку на сумму от 50 рублей без списывания бонусов, онлайн или в розничном магазине. Также программа предоставляет возможность получить дополнительные бонусы следующими способами: ·
Компания постоянно проводит акции, во время которых владельцы карт с бонусами могут в Эльдорадо получить бонусы бесплатно, не совершая покупки. Чтобы в числе первых узнавать об этих акциях и принимать в них участие, необходимо зарегистрировать собственный аккаунт на веб-сайте торговой сети. Указав адрес электронной почты, клиент будет получать уведомления от компании о новых акциях, а также об актуальных скидках и бонусах на определенные группы товаров.
Регистрация карты «Эльдорадо» позволяет покупателю получить дополнительные бонусы и существенно сэкономить на будущих покупках. Зарегистрировать ее можно в личном аккаунте на главной странице сайта. Получить карту с бонусами в виде баллов можно несколькими способами.
Чтобы получить бонусы в Эльдорадо, при посещении магазина необязательно иметь при себе пластиковую карту. Достаточно на кассе магазина продиктовать телефонный номер, по которому зарегистрирован покупатель.
Зарегистрировать карту с бонусами можно на главной странице сайта компании. В онлайн-форме необходимо указать следующее:
После завершения регистрации можно привязать карту к личному аккаунту во вкладке «Профиль», следить за числом начисленных бонусов в виде баллов.
Компания разработала выгодную программу бонусов, по которой зарегистрировавшийся покупатель получает дополнительные бонусы в размере 1000 баллов при покупке от 3 тысяч рублей. Доступ к этой программе есть только у тех пользователей, которые зарегистрировались в программе «Эльдорадости». Бонусы начисляются по схеме.
Количество бонусов реферералов неограничено. Бонусы могут списываться через 14 дней после первой покупки реферала. Бонусы Эльдорадо получить можно только единоразово.
Чтобы воспользоваться привилегиями новых покупателей более, чем единожды, можно зарегистрировать несколько аккаунтов на сайте компании и получить несколько карт с бонусами. По правилам компании для регистрации нужен телефонный номер, а использовать его разрешается только для одного аккаунта. Но можно зарегистрироваться и заработать бонусы с помощью виртуального номера.
Сервис Online Sim предлагает воспользоваться виртуальным номером для регистрации и получения бонусов на сайте компании «Эльдорадо». На сайте сервиса представлены более чем 10 тысяч номеров тридцати стран для авторизации на различных сайтах и приложениях. Чтобы получить доступ к виртуальному номеру, нужно зарегистрироваться на сайте Online Sim.
Зарегистрироваться на сайте сервиса можно с помощью адреса электронной почты, или используя аккаунты социальных сетей. Следующим шагом будет создание личного кабинета и пополнение баланса для покупки виртуального номера.
Чтобы зарегистрироваться в «Эльдорадо» и получить бонусы с помощью виртуального номера, нужно выполнить ряд простых действий:
Зарегистрировав несколько аккаунтов, пользователю становятся доступны все преимуществам нового покупателя. Клиенту зачисляются Эльдорадо бонусы за регистрацию, которые помогают существенно сэкономить на покупках.