Популярность микрозаймов в России постоянно растет – люди с удовольствием берут краткосрочные кредиты на маленькие суммы. Согласно статистике, на конец декабря 2021 года зарегистрировано 15,2 млн активных договоров на сумму 234,1 млрд рублей. В сравнении с 2020 годом произошло увеличение в 1,5 раза. В 2022 году тенденция продолжается, услуги микрофинансовых организаций (МФО) востребованы. Ezaem – онлайн-площадка по выдаче микрокредитов. Рассмотрим услуги сервиса, процесс регистрации личного кабинета и вход по телефону.
Компания Ezaem работает на микрофинансовом рынке России 10 лет. Кредиты выдаются в режиме онлайн:
Выдача микрозаймов осуществляется на сайте компании через личный кабинет после регистрации. Денежные суммы получают граждане России разных категорий. Студенты, безработные, женщины в декрете, пенсионеры также являются клиентами организации. Обращаться в Ezaem могут люди не младше 18 и не старше 65 лет. Прием заявок ведется круглосуточно, выходные не исключаются.
Рассмотрение заявки выполняется в течение 15 минут, после чего выдается ответ – одобрение или отказ. При первом обращении сумма кредита ограничивается 15 000 руб., проценты не берутся. Льгота по процентной ставке распространяется только на новых клиентов. При повторном обращении к основной сумме каждый день прибавляется 1%. На главной странице сайта Ezaem размещен онлайн-калькулятор, который рассчитывает сумму возврата после заполнения полей о желаемом размере микрозайма и количестве дней кредита.
Чтобы открыть личный кабинет Ezaem, нужно пройти регистрацию на сайте ezaem.ru. Пошаговая инструкция.
Далее потребуется войти в личный кабинет по придуманному паролю и заполнить профиль:
Дополнительно желательно сделать личное фото с паспортом в руке. Первый разворот паспорта размещается рядом с лицом. Этим повышается степень доверия компании к потенциальному заемщику. В личном кабинете обязательно к заполнению поле, касающееся получения денежных средств. Ezaem предлагает несколько вариантов:
Указание в личном кабинете сведений о банковской карте является обязательным (номер, CVV2, период действия). Верификация личности клиента проходит путем списания с карты 10 рублей. Если она прошла успешно, остается последний шаг – получение ответа банка о выдаче займа. Для этого должны быть введены исходные данные – сумма микрокредита и дни, за которые планируется его вернуть.
Новичкам по умолчанию установлено 15 000 рублей, но количество дней можно выбирать (в пределах 35). Когда эти сведения получены, МФО в течение 15 минут осуществляет скоринг – оценивает, насколько обратившийся человек способен вернуть кредит. В процессе скоринга анализируется анкета потенциального заемщика, проверяется его кредитная история.
При положительном решении в личном кабинете Ezaem появляется запись с условиями микрозайма – суммой и днями возврата. Если человек согласен с предложенными условиями, он вписывает в графу номер мобильного телефона российского оператора связи. На телефон придет сообщение с кодом, который нужно указать в соответствующей графе. Окончательное согласие дается путем нажатия надписи «продолжить».
В Ezaem выдача микрокредитов без регистрации и открытия личного кабинета невозможна. Площадка работает с клиентами только онлайн, поэтому личный кабинет используется для обратной связи. Функции личного кабинета:
Также в личном кабинете меняется информация о номере телефона, месте проживания и других ранее вписанных параметрах. Здесь же отображаются персональные предложения от компании и проводимые акции.
После регистрации повторный вход в личный кабинет осуществляется путем указания:
При изменении телефона необходимо войти с помощью электронной почты. Если пароль при открытии личного кабинета не был записан, его восстанавливают с помощью клика на надписи «Забыли пароль?». Для восстановления указывается электронная почта или номер телефона. На почту приходит письмо с указаниями, на телефон – смс с кодом, который вводится для входа. Далее в личном кабинете указывается новый пароль.
В случае, когда микрокредитный договор действует, но появились обстоятельства, из-за которых невозможно вернуть деньги в указанный срок, в личном кабинете оставляют заявку на продление договора. Компания Ezaem разрешает осуществлять продление на три недели или 30 дней.
Продление срока – услуга платная. Для ее подключения нужно войти в личный кабинет по телефону или email, нажать надпись «Отложить платеж», ввести удобный срок и произвести оплату. Стоимость услуги – это проценты, начисленные за период отсрочки. Возврат основной суммы переносится, что дает возможность решить финансовые проблемы.
Если микрозаем взят на срок до 30 дней, пролонгация договора осуществляется не более пяти раз. Период в 35 дней разрешает выполнять продление неограниченно, но решение принимает МФО. Если заемщик не делает выплаты в срок и не оповещает о продлении Ezaem в личном кабинете, помимо 1% в день происходит дополнительное начисление 20% годовых.
При возникновении у заемщика сложных непредвиденных обстоятельств, которые не позволяют вернуть долг даже после продления договора, необходимо уведомить об этом МФО. Это делается в личном кабинете или путем звонка по номеру телефона в службу поддержки. В результате возможна реструктуризация микрозайма – изменение условий договора так, чтобы заемщик мог выплатить долг.
После регистрации, входа в систему и успешной выплаты по первому займу в Ezaem можно получить скидку на комиссионную плату:
Срок микрокредитов должен быть от 14 до 35 дней, досрочное погашение не дает скидки. О переходе на следующий уровень Ezaem информирует клиентов по номеру телефона (в смс) или в письме на электронную почту. Чтобы активировать услугу, нужно войти в личный кабинет. В Ezaem предоставляются и другие скидки по промокодам. Для их использования необходимо осуществить вход в личный кабинет и вписать номер промокода в соответствующем поле.
Чтобы зарегистрироваться в Ezaem и войти в личный кабинет, многие используют данные телефона. После этого номер становится известен в сети, чем могут воспользоваться мошенники. Для обеспечения безопасности компания Onlinesim предлагает взять в аренду виртуальный номер. Услуга недорогая и позволяет сохранить данные телефона. С помощью виртуального набора цифр осуществляется:
Чтобы заказать аренду виртуального номера, нужно войти на сайт onlinesim.ru, указав электронную почту и пароль. Минимальный период аренды – 1 день. Для проверки работы услуги можно выполнить пробный бесплатный заказ номера. После первого входа на onlinesim.ru заказ аренды доступен неограниченное количество раз.