Сегодня люди живут в быстром темпе, поэтому приходится всегда спешить: на работу, домой, на деловую встречу. Походы в магазин занимают много времени. Теперь доставить желаемый продукт может сервис доставки «ОКОЛО». Курьер привезет все, что необходимо человеку в кратчайшие сроки, а использовав промокод, можно хорошо сэкономить.
На сайте сервиса Около мало данных, а полную информацию можно получить, скачав приложение. Оно подходит как для операционной системы IOS, так и для Андроида. Более того, заказать продукт и доставку курьером можно только через приложение. К преимуществам сервиса okolo можно отнести ряд показателей.
Важно помнить, что оформить заказ можно только через приложение, а на официальном сайте такой функции нет.
Для начала потребуется скачать приложение «OKOLO: доставка продуктов». Найти его можно в магазинах операционных система ГуглПлэй или ЭппСтор. На официальном сайте скачать его можно, просто просканировав QR-код. Доставка продуктов может быть из сети магазинов «Пятерочка», «Карусель» или «Перекресток». Приложение оформлено в стиле комиксов и понравится своим ненавязчивым сюжетом каждому клиенту.
После того, как пользователь вошел в приложение, нужно привязать в личном кабинете карту, с которой автоматически будут списываться средства. Далее потребуется заполнить персональную информацию пользователя, если лицо вошло в приложение впервые. На основном экране появится список магазинов и ресторанов, в которых можно заказать продукты и готовые блюда. Вверху предлагаются промокоды, которые можно использовать для покупки и оплаты доставки в OKOLO.
Выбрав один из супермаркетов, например, «Пятерочку», пользователя переводит на список продукции. В верхней строке указывают скидочные товары, которые можно заказать по пониженной цене в данный момент. Далее построчно прописаны товары, которые разделены по категориям. Выбрав одну из них, можно просмотреть все товары и подобрать интересующий продукт.
«Ресторан» в главном меню также предлагает позиции как по полной цене, так и по скидкам. Курьер сервиса «Около» быстро доставит уже готовое блюдо, если потребуется. В разделе ресторанов блюда также расписаны по категориям для удобства клиента. Остается только оформить заявку и дождаться доставщика, который привезет еду.
Сервис доставки Около предлагает клиентам выгодные условия сотрудничества и возможность заказа товара и готовых блюд практически из любой точки города. О компании нужно знать следующие нюансы:
Оформить заказ и получить доставку можно в любой день недели, в указанный выше период времени через приложение. В случае, когда заказ был оформлен и оплачен в 20:59, доставка не переносится на следующий день, а осуществляется курьером в течение часа. Заявки, которые прошли позже, переносятся на следующий день в порядке живой очереди.
После проплаты, заказа передают в магазин, где сотрудники собирают все необходимые продукты по списку. Время доставки курьером зависит от того, на сколько удален магазин от адреса клиента. В целом товар приезжает за срок до 1,5 часа, в случае, если нет пробок. В приложении будет указано приблизительное время доставки товара на адрес. Важно, что даже если будет оформлена заявка на один товар, его привезут без затруднений и доплат.
В приложении Около возможна оплата только безналичным расчетом. Оплатить заказ курьеру наличными не получится. Для этого можно использовать карты любого банка, как кредитные, так и дебетовые. На номер телефона обязательно приходит код подтверждения, так что никто не сможет воспользоваться аккаунтом без ведома владельца номера.
На главной странице можно увидеть промокоды и акции, которые активны. Приобретая товары, удастся сэкономить и денежные средства, и личное время. Для каждого клиента приложения, который делает заказ впервые, есть промокод, позволяющий получить скидку в виде 10% процентов на первую доставку. Для того чтобы им воспользоваться, нужно действовать по следующему алгоритму.
Сервис доставки регулярно проводит акции и бонусные программы для повышения комфорта для постоянных и новых клиентов. О качестве обслуживания можно узнать, изучив отзывы на сайте или других ресурсах, выставляющих рейтинги компаний.
Для того чтобы зарегистрироваться и заказать продукты, необходимо войти в приложение, скачанное из онлайн магазина. Далее появится анимационное слайд-шоу, для того чтобы ознакомить нового клиента с основными преимуществами. Процесс регистрации очень простой и не требует особых навыков:
Для входа в приложение через номер телефона, понадобится ввести его, принять согласие на обработку данных и подтвердить регистрацию в сервисе доставки кодом, который придет в СМС. Второй вариант используют тогда, когда в каком-либо из других ресурсов компании Х5 уже есть аккаунт. Потребуется лишь ввести привязанный номер телефона.
Для того чтобы обезопасить свой аккаунт от мошенников, можно использовать виртуальные номера при регистрации. Так удастся скрыть личные данные, однако при заказе могут возникнуть сложности, потребуется все равно указывать свой номер в комментариях.
Отзывы о сервисе можно просмотреть на официальном сайте и в приложении. Они всегда правдивы, так как их оставляют только живые люди, а не роботы. Если появляются спорные вопросы или проблемы с аккаунтом, можно связаться с технической поддержкой в режиме онлайн в приложении или по телефону. Для этого нужно войти в приложение, выбрать в главном меню, в верхнем левом углу, пункт «Служба поддержки», а также указать текст сообщения, описывающий проблему, и приписать адрес электронной почты.